การกางปีกปกป้องลูกน้องของหัวหน้า หรือการที่องค์กรออกหน้าปกป้องคนในองค์กร เป็นเรื่องที่ทั้งลูกน้องและคนในองค์กรอยากให้มีและมองว่าองค์กรแบบนี้แหละ หัวหน้าแบบนี้แหละ คือองค์กรที่ดีและหัวหน้าที่ใคร ๆ ก็อยากทำงานด้วย
จริงเหรอ ? ไม่ว่าความผิดนั้นจะเป็นแบบไหนองค์กรและหัวหน้าก็ต้องปกป้องงั้นเหรอ ?
คงไม่ต้องบอกว่าผมกำลังพูดถึงเรื่องอะไร ทุกคนคงตามข่าวกันมาหลายวัน ข้อมูลต่าง ๆ ยังไงก็ตามใช้วิจารณญาณ ใช้เหตุผลอยู่เหนืออารมณ์นะครับ ถ้าจะมีอารมณ์หาเหตุผลให้ชัดเจน อารมณ์เราจะได้ขึ้นไปถึงที่สุดเหมือนที่ผมเป็นอยู่แว้บนึง
ลองกลับมามองตัวผมเอง หรือผู้บริหารหลายคนดู เราอาจจะมีแนวทางในการทำงานของเราอย่างนี้ ลูกน้องของเรา เราจะไม่ให้ใครเป็นคนดุด่าหรือตำหนิ เราจะออกหน้ารับแทนในทุกกรณีแล้วเดียวเรามาจัดการหลังบ้านกันแทน จะทำโทษให้หนักอย่างที่ควรจะเป็นแต่เราจะทำเองเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้หัวหน้าหรือลูกค้ามาตำหนิลูกน้องของเราแม้แต่นิดเดียว
ดูเป็นหัวหน้าที่ดี และผมก็เชื่อว่าลูกน้องจะรักหัวหน้า รักองค์กรแบบนี้แน่
แต่การทำแบบนี้มันถูกต้องจริง ๆ ใช่มั้ย ใช้ได้กับทุกสถานการณ์จริง ๆ หรือเปล่า และที่สำคัญถ้ากรณีเดียวกันเกิดขึ้นกับคนอื่นที่ไม่ใช่ลูกน้อง ไม่ใช่คนในองค์กรของเรา เราทำแบบไหน
ถ้าเป็นลูกน้องคนอื่นเหรอ เราก็ใช้สิทธิใช้อำนาจของเราอย่างเต็มที่นี่แหละ ไม่งั้นเราก็บกพร่องต่อหน้าที่สิ ที่ทำไปเนี่ย เพื่องานล้วน ๆ เลย อ้าว คนที่ทำพลาดคือคนของเรางั้นเหรอ มาคุยกันก่อน นิ้วไหนไม่ดีก็ตัดทิ้งไป ยิ่งเค้าไม่ได้หนีความผิดแค่หลบไปตั้งหลักเฉย ๆ งั้นก็น่าจะแค่พลั้งพลาดเพราะตั้งใจจะทำงานให้ดีที่สุด
รอดูกันต่อไป แต่ก็อาจจะไม่มีอะไรที่ทำให้ประหลาดใจก็ได้
#HRTheNextGen
#มนุษย์เงินเดือน #HR2021
Search